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Widerrufsbelehrung

PromoConnect, Inhaber: Karsten Rudnik, Pestelstr. 19, D- 31135 Hildesheim / Germany
Telefon: 0 51 21 /98 11 87-8, Mobil: 0176 /21 81 00 78, Fax: 0 51 21 /98 11 87-6, E- Mail: service@promoconnect.de



Bildnachweise:
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Allgemeine Hinweise
(A) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie bitte die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
(B) Senden Sie bitte die Ware nicht unfrei an uns zurück.
(C) Bitte beachten Sie, daß die vorgenannten Punkte A und B (Allgemeine Hinweise) nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrecht sind.
Wie kann es zu Abzügen vom Kaufpreis kommen ?

Wertminderungsgründe sind zum Beispiel:
* Bedienungsanleitungen / Anleitungen sind beschriftet, beschmiert, ausgefüllt oder mit Aufklebern versehen
* zerrissene Verpackungen, Beschädigungen, Verunreinigungen der Waren
* Siegel sind beschädigt oder wurden gewaltsam geöffnet

Wir bitten Sie, uns die Originalverpackung wie im angelieferten Zustand mit zurückzuschicken.
In solchen Fällen, wie vorher erwähnt, können wir Ihnen nicht den vollen Kaufpreis zurück erstatten.
Wir werden natürlich jeden Fall einzeln überprüfen.

General instructions
(A) Please avoid damage and contamination of the product. Send the product as possible in original packaging with all accessories and with all packaging components to us back. Use against appropriate protective packaging. If you no longer have the original packaging please provide a suitable package for adequate protection from damage during transit.
(B) Please do not send the goods back to us unfree.
(C) Please note that the above points A and B (general instructions) are not a prerequisite for the effective exercise of the right of withdrawal.
How can it come to deductions from the purchase price ?

Impairment loss reasons are for example:
* instruction manuals / manuals are labeled, daubed, filled out or provided with stickers
* torn packaging, damages, contamination of goods
* seals are damaged or have been opened by force

Whenever possible send us back the original packaging as we have delivered before.
In such cases as mentioned previously we cannot refund the full purchase price to you.
Of course we will check each case individually.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ebay-Verkäufe und Widerrufsbelehrung
§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB

(1) Anbieter und Vertragspartner für die hier dargestellten Waren ist Karsten Rudnik PromoConnect, Pestelstr. 19, 31135 Hildesheim, Telefon +49 (0) 51 21 /98 11 878, Fax +49 (0) 51 21 / 9811 87-6, E-Mail: service@promoconnect.de (im folgenden kurz „Anbieter“).

(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.

§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss

(1) Der Anbieter bietet die dargestellten Artikel anderen eBay-Nutzern (im folgenden: Käufern) zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.

(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.

(3) Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands sowie in alle übrigen Länder der Europäischen Union, nach Liechtenstein, Norwegen und in die Schweiz.

(4) Für die dargestellten Artikel gibt der Anbieter ein verbindliches Verkaufsangebot ab, das der Käufer wie folgt annehmen kann.

(5) Wird ein Artikel im Rahmen einer eBay-Auktion angeboten, erklärt der Käufer mit Abgabe seines Gebotes die Annahme des Angebots; der Vertragsschluss steht unter der aufschiebenden Bedingung, dass bis zum Ende der eBay-Auktion kein anderes eBay-Mitglied ein höheres Gebot abgegeben hat und der Artikel auch nicht von einem eBay-Mitglied über die Funktion „Sofort kaufen“ erworben wurde. Bei der eBay-Auktion handelt es sich nicht um eine Versteigerung im Sinne des § 156 BGB, sondern um einen Fernabsatzvertrag.

(6) Wird der Artikel als „Sofort-kaufen“-Produkt angeboten, kommt der Kaufvertrag durch die Annahme des Käufers über den Button „Sofort kaufen“ zum genannten Festpreis sofort zustande, ohne dass eine etwaige restliche Auktionslaufzeit abgewartet werden muss.

(7) Ist ein Angebot mit der Option „Preis vorschlagen“ gekennzeichnet, kann ein Käufer dem Anbieter einen Preis vorschlagen. Der Käufer ist an sein Angebot 48 Stunden gebunden. Der Anbieter kann in dieser Zeit den vorgeschlagenen Preis annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag machen, der wiederum 48 Stunden bindend ist. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Anbieter oder der Käufer den Preisvorschlag des anderen annimmt.

(8) Sobald der Kaufvertrag zustande gekommen ist, erhält der Käufer per E-Mail eine Bestätigung über das Zustandekommen und die Konditionen des Kaufvertrags (Vertragsbestätigung).

(9) Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im eBay-Mitgliedskonto des Käufers gespeichert und ist für den Käufer über die eBay-Webseite (www.ebay.de) jederzeit einsehbar über das Menü „Mein eBay“ unter dem Punkt „Übersicht Ihrer Käufe“.

(10) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Käufer per E-Mail.

§ 3 – Preise und Bezahlung

(1) Alle Artikelpreise, einschließlich der Gebote oder Preisvorschläge, verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Die Entgelte enthalten 19% Umsatzsteuer.

(2) Die Versandkosten sind bei der Artikelbeschreibung unter „Versand und Zahlungsmethoden“ aufgeführt.

(3) Bei Lieferungen nach Liechtenstein, Norwegen oder in die Schweiz können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.

(4) Der Anbieter liefert nach Wahl des Käufers gegen Vorkasse über PayPal, gegen Vorkasse per Banküberweisung oder gegen Barzahlung bei Abholung. Es können weitere Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen; diese ergeben sich aus dem Bereich “Versand und Zahlungsmethoden” in der Artikelbeschreibung. Mit der per E-Mail übersandten Vertragsbestätigung werden dem Käufer nähere Informationen zur Abwicklung der Zahlung und des Versands mitgeteilt.

(5) Für die Bezahlung über PayPal erhält der Käufer einen Link zum Onlinedienst von PayPal und kann darüber die Bezahlung veranlassen. Für Banküberweisungen wird dem Käufer die Bankverbindung in der Vertragsbestätigung mitgeteilt. Die Kaufpreisforderung kann gemäß den eBay-Nutzungsbedingungen an eBay abgetreten sein. Liegt eine solche Abtretung vor, müssen PayPal-Zahlungen und Überweisungen an eBay erfolgen. Der Kunde wird hierüber in der Vertragsbestätigung informiert.

(6) Bei der Zahlungsmethode „Zahlung bei Abholung“ bezahlt der Käufer die Ware direkt am Geschäftssitz des Anbieters und erhält sie dort ausgehändigt.

(7) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Käufer zurück. Es obliegt dem Käufer, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Zahlungsempfänger innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Käufers wird dem Käufer erstattet.

§ 4 – Versand, Lieferfristen

(1) Der Anbieter gibt Ware, die gegen Vorkasse zu liefern ist, erst nach Zahlung des Käufers in den Versand.

(2) Die Lieferdauer ist abhängig von der gewählten Versandart und der Entfernung zum Käufer. Die voraussichtliche Lieferzeit kann dem Abschnitt „Versand und Zahlungsmethoden“ der jeweiligen Artikelbeschreibung entnommen werden.

(3) Wenn die Lieferung fehlschlägt, weil der Käufer die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Käufer die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.

(4) Hat der Käufer als Zahlungsmethode Barzahlung gewählt, wird die Ware nicht versandt, sondern vom Anbieter an seinem Geschäftssitz zur Abholung bereitgestellt.

§ 5 – Verbraucher-Widerrufsrecht

(1) Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Der Verkäufer räumt allen Verbrauchern eine 14-tägige Widerrufsfrist ein; die gesetzlichen Rechte der Käufer werden hierdurch nicht eingeschränkt.

(3) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein, die Widerrufserklärung auch dann formlos zu übermitteln, wenn das nationale Recht des Verbrauchers eine strengere Form vorsieht.

(4) Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in der Schweiz gelten die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des deutschen Verbraucher-Widerrufsrechts auch dann, wenn nach schweizerischem Recht ein Widerruf nicht vorgesehen ist.

§ 6 – Gewährleistung

Die Gewährleistungsrechte des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 7 – Datenschutzhinweise

(1) Nach Vertragsschluss übermittelt eBay dem Anbieter den eBay-Nutzernamen, den Namen und die Rechnungsanschrift, wie sie im Nutzerkonto des Bestellers hinterlegt sind. Soweit der Besteller im Rahmen seiner Bestellung weitere Daten angegeben hat (z.B. eine abweichende Lieferadresse oder eine Telefonnummer), werden auch diese übermittelt.

(2) Der Anbieter verarbeitet die in Absatz 1 genannten Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für den Versand, die Rechnungsstellung und die Verbuchung von Zahlungen. Zum Zwecke des Versands kann der Anbieter Namen und Anschrift des Bestellers auch an das beauftragte Versandunternehmen übermitteln.

(3) Der Anbieter hält die Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus der Bestellung vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für den Anbieter abgelaufen sind.

(4) Der Besteller kann vom Anbieter jederzeit Auskunft verlangen über die Daten, die er über den Besteller gespeichert hat. Ferner kann der Besteller jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.

(5) Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist der in § 1 Absatz 1 genannte Anbieter.

(6) Soweit der Besteller für die Zahlung den Dienst von PayPal nutzt, gelten für den Zahlungsvorgang die PayPal-Datenschutzbestimmungen. PayPal wird dabei als Erfüllungsgehilfe des Bestellers tätig, nicht des Anbieters.

§ 8 – Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.

(2) Ist der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlichrechtliches Sondervermögen, so vereinbaren die Parteien als Gerichtsstand den Sitz des Anbieters.

(3) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.


International / English

General Terms and Conditions


Section 1 – Vendor, inclusion by reference of the General Terms and Conditions

(1) The vendor and contracting party for the merchandise presented is Karsten Rudnik PromoConnect, Pestelstr. 19, 31135 Hildesheim, phone +49 (0) 51 21 /98 11 87-8, fax +49 (0) 51 21 / 9811 87-6, mail:
service@promoconnect.de (referred to hereinbelow as the "Vendor" at short).

(2) The present General Terms and Conditions are a component part of any contractual agreement made between the Vendor and the respective customer. The Vendor hereby
objects to any terms and conditions that the customer may have established and that contradict the present General Terms and Conditions.

Section 2 – Merchandise offered and conclusion of contract

(1) The Vendor is offering the articles presented for sale to other eBay users (referred to hereinbelow as “Customers”). The colors of the articles shown on the website may vary slightly depending on the internet browser and monitor settings used by customers; these variations are technically unavoidable.

(2) The selection of merchandise, conclusion of contract and implementation of the agreement shall all take place in German.

(3) The Vendor shall deliver the merchandise to destinations in Germany as well as to all other countries of the European Union, Liechtenstein, Norway and Switzerland.

(4) The Vendor is making a binding sales offer for the merchandise presented. The customer can accept the offer in the ways described below.

(5) Where the merchandise is offered within an eBay auction, the customer accepts the offer by placing a bid (button “bieten”); the contract is concluded under the condition precedent that there is no higher bid by another eBay member until the end of the auction and no eBay member purchases the article using the “Buy it now” option (“Sofort kaufen”). The eBay auction is not an auction according to Section 156 of the German Civil Code but rather a distance contract.

(6) Where the merhandise is offered with a “Buy it now” option the customer accepts the contract and the fixed price by clicking on the button “Buy it now”. In this case the contract is concluded before the regular end of the auction.

(7) Where the sales offer displays the option “Make offer” (“Preis vorschlagen”) the customer can make a price proposal to the Vendor. For the customer the price proposal shall be binding for 48 hours. During this period of time the Vendor can accept the offer or make a counter-proposal which again shall be binding for 48 hours. The contract is concluded once the Vendor or the customer accepts the other party’s price proposal.

(8) Once the contract is concluded the customer will receive an e-mail confirming the conclusion of the contract and the details of the purchase (contract confirmation).

(9) The content of the contracts concluded is stored within the customer’s eBay user account and is examinable for the customer via the eBay-website within the “My eBay” (“Mein eBay”) menue and the item “Purchase History” (“Übersicht Ihrer Käufe”) at any time.

(10) The Vendor shall inform the customer by e-mail of any impediments preventing the delivery from being made, or of any other circumstances that might prevent contractual performance.

Section 3 – Prices and payment

(1) All product prices – including bids and price proposals – are end prices plus shipping costs. Prices include turnover tax in the amount of 19%.

(2) The shipping costs are listed in the respective product description in the “Postage and payments” section (“Versand und Zahlungsmethoden”).

(3) Where deliveries are made to Liechtenstein, Norway and Switzerland, customs or acquisition tax for imported goods may have to be paid by the customer to the customs authorities upon receipt of the shipment. These duties will accrue in addition to the purchase price and the shipping costs; the Vendor has no means of influencing them.

(4) The Vendor shall deliver the merchandise – at the selection of the customer – against pre-payment by bank transfer, against pre-payment using PayPal, or against cash payment at pick-up. Further means of payment may be available; please check the “Postage and payments” information (“Versand und Zahlungsmethoden”) in the respective product description. The customer will be provided with detailed information on payment and shipping in the contract confirmation e-mail.

(5) For payments using PayPal, the customer receives a link to the PayPal online service, from where payment can be made. For bank transfers, bank account details will be provided. According to the eBay Terms and Conditions, the Vendor’s payment claim may be assigned to eBay. In such a case, PayPal payments and bank transfers must be made to eBay. The customer will be informed accordingly in the contract confirmation.

(6) Where the customer has selected “Cash Payment” (Barzahlung) as the form of payment, the merchandise can be picked up at the Vendor’s registered seat against cash payment.

(7) For orders subject to pre-payment, a payment period of one week from the contract confirmation shall apply. For the term of the payment period, the Vendor shall reserve the merchandise so ordered for the customer. It is incumbent on the customer to effect payment in such timely manner that the Vendor receives it within the payment period. The Vendor reserves the right to rescind the sale contract and to sell the merchandise to others should the payment not be received by the end of the payment period. Any payment received from the customer following the rescission of the contract shall be reimbursed to the customer.

Section 4 – Shipment, delivery periods

(1) The Vendor shall ship merchandise subject to pre-payment only after the customer’s payment is made.

(2) The delivery period depends on the selected method of delivery and the distance to the customer. The estimated delivery period is stated in the respective product description under “Postage and payments” (“Versand und Zahlungsmethoden”).

(3) Where a delivery cannot be made because the customer has provided a wrong or incomplete delivery address, an attempt to once again deliver the merchandise shall be made only if the customer accepts to bear the costs of re-shipping the merchandise. The re-shipping costs correspond to the shipping costs agreed at conclusion of contract.

(4) Where the customer has selected “Cash Payment” (Barzahlung) as the form of payment, the merchandise will not be shipped. Instead, the customer may pick up the merchandise from the Vendor’s business premises.

Section 5 – Right of withdrawal for consumers

(1) A customer purchasing as consumer is entitled to a right of withdrawal in accordance with the statutory pre-requisites. A consumer means every natural person who enters into a legal transaction for a purpose that is mainly outside his commercial or self-employed professional activity.

(2) The vendor shall grant all consumers an revocation period of 14 days; this will not restrict the consumer’s statutory rights.

(3) The vendor shall allow any consumer having his permanent residence outside of Germany to transmit an informal declaration of withdrawal even in those cases in which the national laws applicable to the consumer provide for stricter requirements as to form.

(4) The pre-requisites and legal consequences of the German stipulations as to consumers’ rights of withdrawal shall apply to consumers having their permanent residence in Switzerland also in those cases in which Swiss law does not provide for a right of withdrawal.

Section 6 – Warranty

Warranty claims shall be governed by the statutory regulations.

Section 7 – Data Protection Policy

(1) After the conclusion of the contract eBay transfers to the vendor the customer’s eBay user name and his full name and billing address as they are stored in the customer’s user account. If the customer has specified additional information with the order (eg a different delivery address or a phone number), it is also transfered to the vendor.

(2) The vendor shall process the data referred to in paragraph 1 for the performance of the contract, shipping of the merchandise, invoicing and recording payments. For shipping purposes, the vendor may transfer the customer’s name and address to the contracted shipping company.

(3) The data remains stored by the vendor until all claims arising from the order are fully fulfilled and until the applicable commercial and tax law retention periods have expired.

(4) The customer may at any time request information from the vendor about the stored data concerning him. Furthermore, the customer may at any time request the correction of erroneous data.

(5) The controller of data protection is the vendor referred to in section 1 paragraph 1.

(6) To the extent a customer uses the services of PayPal for payment, the data protection provisions established by PayPal shall apply to the payment process. In this context, PayPal shall be taking action as the person employed by the customer in the performance of their obligations (Erfüllungsgehilfe), not as a person so employed by the vendor.

Section 8 – Final provisions

(1) The laws of the Federal Republic of Germany shall apply, to the exclusion of the United Nations Convention on the International Sale of Goods (UNCISG). However, German law shall not apply to transactions with consumers having their permanent residence abroad to the extent the national laws applicable to those consumers set out provisions that cannot be contracted out to the detriment of the consumers.

(2) Where the customer is a merchant, an entity under public law or special assets (Sondervermögen) under public law, the parties agree that the vendor’s registered seat shall be the place of jurisdiction.

(3) Should individual provisions of the present General Terms and Conditions prove to be invalid or impossible to implement, this shall not affect the validity of the remaining provisions.


Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen sieben Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.



Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

— An Karsten Rudnik PromoConnect, Pestelstr. 19, 31135 Hildesheim, Fax +49 (0) 51 21 / 98 11 876, E-Mail: service@promoconnect.de:


— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*) / erhalten am (*)


— Name des/der Verbraucher(s)


— Anschrift des/der Verbraucher(s)


— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


— Datum


(*) Unzutreffendes streichen.



International / English

Information concerning the exercise of the right of withdrawal
Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after one month from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Karsten Rudnik PromoConnect, Pestelstr. 19, 31135 Hildesheim, phone +49 (0) 51 21 / 98 11 878, fax +49 (0) 51 21 / 98 11 876, e-mail: service@promoconnect.de) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than 7 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

You will have to bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.



Exceptions from the right of withdrawal
The right of withdrawal shall not exist for contracts regarding the delivery of merchandise that is not prefabricated and is made according to the consumer's individual choice and specifications, or of merchandise that obviously is tailored to meet personal customer requirements.



Withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

— To Karsten Rudnik PromoConnect, Pestelstr. 19, 31135 Hildesheim, fax +49 (0) 51 21 /98 11 87-6, e-mail: service@promoconnect.de:


— I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*) / for the provision of the following service (*),

— Ordered on (*) / received on (*),


— Name of consumer(s),


— Address of consumer(s),


— Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper),


— Date


(*) Delete as appropriate.